共用部の不具合 宅配ボックス メールボックス 照明 その他 宅配ボックス 宅配ボックスが開かない 宅配業者へお問合せ頂き、それでも開けられない場合はご連絡ください。 宅配ボックスがすべて使用中で使えない 弊社までご連絡ください。 宅配ボックスに前の入居者の物が入っていた 荷物は入れたまま扉は再度ロックして頂き、ご連絡ください。 メールボックス メールボックスの番号を忘れてしまった。どうすれば良いでしょうか？ 本人確認を取ったうえで番号をお伝えします。弊社まで契約者様ご本人がご連絡ください。 照明 共用部の電球が切れている 恐れ入りますが、電球が切れている場所をお知らせください その他 建物にハチの巣が出来ています。対応して貰えますか？ 巣の場所と、蜂の種類が分かればお知らせ下さい。弊社にて対応させて頂きます。 共用部建物全般 共用部 駐車場 防犯 共用部 ゴミが散乱している 弊社までお知らせ下さい。 資源ごみ回収場所を知りたい 建物専用のゴミ置き場が無い場合、またはゴミ置き場に資源ごみ回収の看板が無い場合は近隣の拠点回収となります。 詳細はお住まいの地域の自治団体にご確認下さい。 エントランスのオートロックが作動しない オートドアが停電などで動作していない場合はドアを手動で開けることができます。 押し引きして開く扉の場合はドア本体の鍵穴を利用して開錠して下さい。それ以外の場合は弊社までご連絡下さい。 駐車場 来客があります。空いている区画に停めてもいいですか？ 空いている様に見える区画にも契約がある場合がございます。お客様の判断では停めずに弊社までお問い合わせ下さい。 防犯 空き巣に入られた 空き巣（盗難）被害にあった場合、必ず警察に届け出てください。被害による窓ガラス修理や鍵交換代などについては保険対応できる場合がございますので弊社までご連絡ください。 その他のよくある質問はこちら 状況別連絡先
